Leveransvillkor

Om oss COMMERCEWAVE LTD („vi“, „oss“ eller „vår“) driver webbplatsen Fischerfashion.com (”webbplatsen”). Vårt mål är att säkerställa en smidig och transparent leveransprocess som ger dig komfort och tillfredsställelse. Nedan hittar du detaljerna om vår leveransprocess.

Fraktkostnader

  • Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar.

Leveransområde

  • Leveransområde: Vi levererar för närvarande inom Schweiz, Sverige, Österrike och Tyskland
  • Framtida utvidgning: Vi överväger att utöka våra leveransområden.

Behandlingstid för beställningar

  • Behandlingstid: Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar från måndag till fredag. Leveranstid: 5-10 dagar
  • Sista beställningstid: Beställningar som tas emot före kl. 22:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk normaltid (Zürich) behandlas samma dag; beställningar som tas emot efter detta behandlas nästa arbetsdag.
  • Inga leveransdagar: Beställningar behandlas inte på helger eller helgdagar.
  • Leveransmetoder: Beroende på land sker leverans via DHL, FEDEX, Swisspost och Österreichische Post

Leveranstid

  • Uppskattad leveranstid: Beställningar anländer vanligtvis inom 6-9 arbetsdagar, beroende på destination.

Leveransprocess

  • Spårning av försändelse: Efter att din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med detaljer för spårning av försändelsen.

Förlorade eller skadade artiklar

  • Skadade beställningar: Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta oss inom 48 timmar för att hitta en lösning.
  • Förlorade beställningar: Om din beställning försvinner, vänligen kontakta oss omedelbart för hjälp.

Returer

  • Returvillkor: Detaljerade instruktioner för retur finns i våra returvillkor.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar kring dessa leveransvillkor, vänligen kontakta oss:

  • E-post: Support@fischerfashion.com
  • Telefon: +31 0658928924
  • Kundtjänst: Måndag till fredag från 9:00 till 17:00.