Integritetspolicy
Uppdaterad 2026-04-21
Vem vi är
Grace Hawthorne („vi“, „oss“ eller „vår“) driver webbplatsen (”webbplatsen”).
Vårt uppdrag är att erbjuda stilfull, högkvalitativ mode för kvinnor och män – med fokus på komfort, kvalitet och tidlös design.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter.
Insamlad information
Personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du interagerar med vår webbplats – till exempel vid:
- Skapande av ett konto
- Läggande av en beställning
- Anmälan till nyhetsbrev
- Kontakt med vår kundtjänst
Insamlade uppgifter kan inkludera:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, leveransadress och telefonnummer
- Betalningsinformation: Bearbetas säkert via externa betalningsleverantörer och sparas inte på våra servrar
- Autentiseringsuppgifter: I vissa fall (t.ex. för produktkontroll) kan ytterligare information som bilder eller beskrivningar krävas
Icke-personuppgifter
Vi samlar automatiskt in tekniska uppgifter, inklusive:
- Webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem
- IP-adress och internetleverantör (ISP)
- Besökta sidor, tidpunkt och varaktighet av användning
Dessa uppgifter hjälper oss att optimera vår webbplats.
Cookies & spårningstekniker
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse.
Cookies gör det möjligt för oss att spara inställningar och bättre förstå användarbeteende.
Du kan när som helst inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter endast för legitima ändamål, såsom:
- Orderhantering & kundservice
- Personalisering av din köpupplevelse
- Optimering av vår webbplats och erbjudanden
- Betalningshantering
- Kommunikation (orderuppdateringar, support, valfri marknadsföring)
Marknadsföringsmejl får du endast med ditt samtycke och kan när som helst avbeställas.
Datasäkerhet
Vi använder moderna säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter:
- SSL-kryptering (Secure Socket Layer)
- Säker betalningshantering via certifierade leverantörer
- Efterlevnad av gängse branschstandarder
Överföring av data
Dina uppgifter säljs eller hyrs inte ut.
En överföring sker endast om det är nödvändigt:
- Till tjänsteleverantörer (t.ex. leverans, betalningshantering, support)
- För att uppfylla lagstadgade skyldigheter
- Vid företagsöverlåtelser
Lagring av data
Vi sparar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt:
- För aktiva kundkonton
- För att fullgöra avtal
- För att uppfylla lagkrav
Dina rättigheter
Du har när som helst rätt till:
- Tillgång till dina uppgifter
- Rättning eller uppdatering
- Dataöverförbarhet
- Radering av dina uppgifter (om lagligt möjligt)
- Avanmälan från marknadskommunikation
Internationell dataöverföring
Dina uppgifter kan behandlas utanför ditt land.
Vid överföringar utanför Europa använder vi erkända skyddsmekanismer som EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå.
Ändringar av denna policy
Vi förbehåller oss rätten att anpassa denna integritetspolicy.
Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Kontakt
Vid frågor om dataskydd kan du nå oss på:
- E-post: support@grace-hawthorne.com
- Kontaktformulär: Via vår webbplats